Köpvillkor
Köpvillkor 💕
Här hittar du våra köpvillkor. Genom att lägga en beställning hos HorseLovers godkänner du villkoren nedan.
Skapat med kärlek
Varje produkt designas och packas med omtanke.
Trygga köp
Säkra betalningar och en trygg köpupplevelse.
Dina uppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy.
För dig
Personliga produkter tillverkade speciellt för dig.
Vi finns här
Vårt team hjälper dig gärna om du har frågor.
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs på HorseLovers.se. Genom att genomföra ett köp accepterar du våra köpvillkor. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, prisändringar och förändringar i sortimentet.
2. Produkter
Vi erbjuder både färdiga produkter och personliga produkter som tillverkas efter din beställning. Färger och utseende kan variera något beroende på skärminställningar och tryckprocess.
3. Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges. Priset som visas i kassan gäller vid köptillfället.
4. Betalning
Betalning sker via de betalningsalternativ som visas i kassan. Vi använder säkra betalningslösningar för att skydda dina uppgifter.
5. Leverans
Personliga produkter har normalt en leveranstid på 5–10 arbetsdagar. Produkter som finns i lager skickas vanligtvis inom 3–5 arbetsdagar. När din beställning skickas får du ett mejl med spårningsinformation.
6. Returer & öppet köp
Personliga produkter tillverkas speciellt för dig och omfattas därför normalt inte av öppet köp. Om vi har gjort fel eller om produkten blivit skadad hjälper vi dig självklart.
7. Reklamationer
Om något blivit fel med din produkt kontaktar du oss så snart som möjligt. Skicka gärna med: Ordernummer Bilder på produkten En kort beskrivning av problemet Vi hjälper dig så snabbt vi kan.
8. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Dina uppgifter används endast för att behandla din beställning och ge dig bästa möjliga service.
9. Upphovsrätt
Allt innehåll på HorseLovers.se, inklusive illustrationer, bilder, texter, logotyper och design, är skyddat av upphovsrätt. Materialet får inte kopieras eller användas utan skriftligt tillstånd.
10. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera våra köpvillkor vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på HorseLovers.se.
Hittar du inte svaret du söker?
Vi finns här för att hjälpa dig, Hittar du inte svaret kontakta oss görnna och vi svarar så fort iv kan.