Kundservice

Hej! Vi finns här för dig! 💗

Har du frågor, funderingar eller behöver hjälp?
Vi gör alltid vårt bästa för att ge dig snabb, personlig och omtänksam service. Oavsett om du undrar över en beställning, en produkt eller hur designstudion fungerar finns vi här för att hjälpa dig.

Personlig service

Vi svarar alltid med omtanke och gör vårt bästa för att hjälpa dig.

Snabba svar

Vi försöker svara på alla meddelanden inom 24 timmar på vardagar.

Trygga köp

Hos HorseLovers handlar du tryggt med säkra betalningar och nöjdhetsgaranti.

Skapat med kärlek

Alla produkter tillverkas och granskas med omsorg innan de skickas.

Hej! Jag heter Madeleine! 💕

Jag grundade HorseLovers för att ge barn en plats där fantasi, kreativitet och kärleken till hästar får blomstra. Om du behöver hjälp finns jag och mitt team här för dig.

Kontakta oss 💗

Vi hjälper dig gärna!

E-post

Skicka ett mejl till oss så svarar vi så snart vi kan.
hej@stallkompisarna.se

Kontaktformulär

Fyll i vårt formulär så återkommer vi så snart som möjligt.

Vanliga frågor

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna.

Våra öppettider

Måndag–Fredag
09.00–16.00
Helgdagar: Stängt

Vanliga frågor 💗

Hur lång är leveranstiden?

Eftersom varje produkt tillverkas speciellt för dig är den normala leveranstiden 5–10 arbetsdagar.

Kan jag ändra min beställning?

Ja, om produktionen inte har startat hjälper vi dig gärna att ändra din beställning.

Hur returnerar jag en vara?

Eftersom de flesta produkter tillverkas personligt gäller inte öppet köp på specialdesignade produkter. Om något blivit fel kontaktar du oss så hjälper vi dig.

Är era produkter personliga?

Ja! De flesta produkter designas av dig med namn, bild eller text och tillverkas först när du beställer.

Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?

Vi erbjuder säkra betalningslösningar så att du kan handla tryggt.